お客様の声 ~ CUSTOMER'S VOICE ~
2016年03月03日
お客さまご満足度
-/100点中
- ●工事をご依頼頂いた経緯
- 以前、家の塗装をしていただいたので。
- ●担当者の対応(お打合せから工事完了まで)
- こちらの意見・要望をきちんと聞いて下さり、その中で我が家にあったものを選んで下さり、工事完了までスムーズだった。
- ●職人の対応(工事着工から完了まで)
- とても丁寧で段取り良くして下さったと思います。
- ●総合的に良かった点
- すぐに対応していただいて、押しつける事なくよく聞いて下さった事。
- ●総合的に良くなかった点
- 特になしですが、見積りから工事までもっと早かったらうれしかったのかも。
換気扇の音がひどくて使えなかったので、多分部屋が油っぽくなっていたのかもしれない。 - ●あると嬉しいサービス
- 夫がいない事が多いので、つまらぬ家の困り事にも対応して欲しい。(相談にのっていただくとか)
そうしていただいていると感じておりますが。
【その他お客様からのご意見やご感想等】
いつもお世話になっております。ありがとうございます。
【スタッフからのコメント】
この度はトマトペイントに工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。弊社担当者や職人の対応、工事に御納得頂けましたこと、嬉しく思います。
「御見積りから工事までの対応がもっと早かったら」とのご意見、ありがとうございます。
時期や納期による場合もございますが、常に心がけて参りたいと思います。
又、【あると嬉しいサービス】にもご意見を頂き、ありがとうございます。
今後のトマトペイントのサービスとして参考にさせて頂き、前向きに検討していく所存でございます。
弊社と致しましては、これからがお客様とのお付き合いの始まりと考えておりますので、気になる点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今回お客様に頂いたお言葉を励みに、今後も、住まう方にとっての快適理想空間を追求し続けて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
株式会社トマトペイント